我们对质量的承诺

我们希望确保你得到的护理和服务是适当的、必要的,而且管理得当。这就是为什么我们有一个质量改进(QI)计划,与会员和提供者合作,以提高您所接受的护理和服务的质量。

我们监测影响我们的会员获得护理的领域,如护理的获取、筛查和会员满意度。

有关地平线NJ健康的QI项目如何改善您的医疗服务的更多信息,请bob电竞投注访问horizonNJhealth.com/quality,或致电会员服务1-844-444-4410(TTY711),询问质量部门。